Конфиденциальность персональных данных
Сайт «Belingua», доступный по сетевому адресу: https://belingua.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор ряда Персональных данных Пользователей. Оператор информационной системы персональных данных — Администрация. Контактная электронная почта для получения дополнительных сведений об обработке персональных данных и направления запросов от Пользователей: hello@belingua.ru Настоящие Правила определяют политику в отношении обработки персональных данных Оператором.
Категории собираемых данных
- Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Сайт (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают:
- файлы «cookie» и данные об использовании сетевых ресурсов;
- имя, отчество, фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о намерении обратиться к врачу;
- пол, возраст;
- любые дополнительные сведения, указанные Пользователем в ходе использования Сайта или устно сообщенные Пользователем Оператору или сотрудникам call-центра.
- Прочие собираемые Персональные данные могут описываться в других разделах настоящих Правил, а также в согласии на обработку Персональных данных.
- Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять приложение при его использовании. При использовании Сайта Пользователи соглашаются с условиями данных Правил путем акцепта конклюдентными действиями по просмотру контента Сайта и использованию его интерфейса. Пользователи предоставляют согласие на обработку персональных данных путем совершения действий, предусмотренных интерфейсом: осуществление регистрации или авторизации, обращение по указанному телефонному номеру или обращение к конкретному специалисту посредством Сайта. Если не указано иное, Сайт или владельцы сторонних сервисов, которые задействует Сайт, используют файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) для идентификации Пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно в целях предоставления услуги, требующейся Пользователю. Пользователь вправе не предоставлять какие-либо дополнительные сведения или информацию при использовании Сайта. Оператор не собирает и не обрабатывает персональные данные, касающиеся состояния здоровья и интимной жизни Пользователей, а также данные, относящиеся к медицинской тайне, иным видам профессиональной тайны. Пользователи несут ответственность за Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя Сайт, и подтверждают, что у них имеется согласие третьего лица на предоставление Данных Оператору и их опубликование.
Метод и место обработки данных
Метод обработки
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Оператора данных, определенным категориям ответственных лиц, связанных с обеспечением функционирования сайта (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Оператор поручает, при необходимости, выполнять функции обработки персональных данных. Обновляемый перечень указанных лиц можно в любое время запросить у Оператора данных.
Место
Данные обрабатываются в операционных офисах Оператора данных и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации. За дополнительной информацией следует обращаться к Оператору данных.
Срок хранения
Данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуги, запрашиваемой Пользователем, или определяемого целями, описанными в настоящем документе, при этом Пользователь может в любой момент обратиться к Контролеру данных с просьбой приостановить использование данных или удалить их.
Использование собранных Данных
Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать возможность Владельцу предоставлять услуги, а также в следующих целях: Доступ к учетным записям в сервисах третьих лиц, Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Регистрация и аутентификация (при доступности соответствующих функций Сайта), взаимодействие с третьими лицами, обеспечивающими реализацию функционала Сайта, предоставления поддержки при использовании Сайта, рассылки рекламных и маркетинговых материалов и звонков с сообщениями о них от Оператора или его партнеров, улучшения работы Сайта, получения отзывов и пожеланий по деятельности Оператора, функционированию Сайта, сервиса по организации обучения или организации обратной связи любым иным образом. Оператор или третьи лица могут осуществлять, хранить и обрабатывать аудиозаписи разговора с сотрудниками call-центраи Оператора, в том числе совершенными в рамках контроля качества оказания услуг и получения отзывов или пожеланий. Персональные данные, используемые для каждой цели, описываются в соответствующих разделах настоящего документа.
